La Main des 5 : 1 an d’accompagnement des cas complexes
Bilan de la première année d'activité de la Main des 5
En avril 2024, le dispositif La Main des 5 voyait le jour.
Il s’agit d’un service innovant dédié à l’accompagnement renforcé de personnes majeures sous protection juridique, confrontées à des situations particulièrement complexes.
Un dispositif structurant au service des plus vulnérables
Un an après sa mise en œuvre, les résultats témoignent de la pertinence de cette expérimentation :
- 84 personnes protégées ont été orientées vers la cellule,
- 60 d’entre elles bénéficient actuellement d’un suivi actif,
- La moyenne d’âge est de 47 ans, 69 % sont des hommes, 74 % sont en rupture de soins psychiatriques,
- 8 personnes sont sans domicile fixe,
- 965 rencontres ont été honorées sur 1175 programmées, soit une fréquence moyenne d’une visite par semaine auprès de la personne protégée.
Une approche unique et complémentaire
La force de La Main des 5 réside dans sa capacité à intervenir là où les dispositifs classiques atteignent leurs limites, grâce à une organisation fondée sur trois piliers :
- Une équipe pluridisciplinaire (psychologue, infirmier·e, travailleur·se social·e) qui collabore étroitement avec les mandataires judiciaires,
- Un accompagnement intensif, individualisé et volontaire, déclenché sur la base d’une grille d’évaluation de la complexité,
- Une logique de subsidiarité, visant à stabiliser la situation pour permettre une reprise par les intervenants habituels.
Des situations marquées par la précarité et l’isolement
Les problématiques rencontrées sont multiples et souvent imbriquées :
- Troubles de santé physique et mentale,
- Absence ou grande précarité de logement,
- Isolement social, conflits familiaux ou avec les structures d’aide,
- Addictions et comportements à risque.
Des effets concrets et mesurables
L’objectif est clair : restaurer un équilibre de vie et sécuriser l’exercice de la mesure de protection. Et les premiers résultats sont encourageants :
- 88 % des personnes accompagnées se déclarent satisfaites,
- De nombreuses situations ont pu être « décomplexifiées » grâce à un travail de fond, mené en partenariat avec les acteurs du territoire,
- Le lien humain établi est souvent un facteur décisif. Comme l’exprime une personne accompagnée :
« Sans eux, je n’aurais jamais trouvé un médecin. Ni fait les examens. Ils ont pris le temps. »
Une démarche qui fait école. Ce que nous enseigne La Main des 5 :
- Un accompagnement renforcé, ancré dans le quotidien, peut transformer des situations a priori inextricables,
- Même les publics les plus éloignés des dispositifs peuvent s’engager dans un parcours… si l’on prend le temps de construire la relation,
- La coopération entre professionnels est un levier majeur pour répondre à la complexité.
A NOTER : Initiée par la DDETS 33 et la DREETS Nouvelle Aquitaine, la Main des 5 est le fuit de la collaboration entre cinq associations girondines de services mandataires judiciaires dont l’Udaf de la Gironde est le chef de file.
